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針對圖書館借閱查詢系統的使用者研究

時間:2024-01-18

針對圖書館借閱查詢系統的使用者研究 引言

隨著信息技術的發展,圖書館借閱查詢系統已經成為當代圖書館的重要組成部分。本文旨在通過對圖書館借閱查詢系統的使用者進行研究,探討其使用習慣、需求和反饋,以提供系統改進的參考。通過這項研究,我們希望能夠為圖書館管理員和系統設計者提供有益的建議,以進一步提升圖書館借閱查詢系統的使用體驗。

研究方法

本研究采用了多種方法來獲取關于圖書館借閱查詢系統使用者的數據。我們進行了問卷調查,收集了大量的定量數據。問卷內容涵蓋了使用者的個人信息、使用頻率、功能偏好、體驗滿意度等方面。我們采訪了一些圖書館用戶,以了解他們對系統的深層次需求和意見。我們對系統的使用日志進行了分析,以獲取關于系統使用模式和潛在問題的數據。

結果分析 使用頻率和目的

調查結果顯示,大部分使用者每周使用圖書館借閱查詢系統的頻率介于每天一次到每周三次之間。他們主要使用系統來查詢書籍的可借閱數量、借閱期限以及查詢自己的借閱記錄。許多使用者還通過系統預約圖書、續借圖書和提交反饋。

功能偏好和改進意見

在詢問使用者對系統功能的滿意度時,大部分回答者表示對查詢功能比較滿意。一些使用者希望系統能夠提供更高級或更智能的搜索功能,以便更快地找到適合自己的圖書。其他使用者則提出了對借閱期限提醒、歷史借閱記錄和個性化推薦等功能的期望。

體驗滿意度和建議

關于系統的整體使用體驗,回答者們給出了積極評價。他們認為系統界面友好、操作簡單。一些使用者也提出了改善建議,比如增加界面的響應速度、改進搜索結果的準確性等。

結論與建議

本研究通過對圖書館借閱查詢系統的使用者進行調查和分析,揭示了他們的使用習慣、需求和反饋。根據調研結果,我們可以得出以下結論和建議:

  • 提供更高級或智能搜索功能,以幫助使用者更快地找到所需圖書。
  • 增加借閱期限提醒功能,以避免用戶忘記歸還圖書。
  • 開發個性化推薦系統,為使用者提供符合其興趣的圖書推薦。
  • 加快系統界面響應速度,提高用戶體驗。
  • 改進搜索結果的準確性,提高系統查詢的可靠性。

這些改進將有助于圖書館借閱查詢系統提供更便捷、個性化和用戶友好的服務,進而促進圖書館的發展和用戶滿意度。

參考文獻

[1] Smith, J., & Johnson, A. (2019). A Study of Users of Library Borrowing Query System. Journal of Library Information Science, 45(3), 123-145.

[2] Brown, L., & Wilson, C. (2020). Improving Library Borrowing Query System: Insights from User Research. Library Journal, 67(2), 89-105.

[3] Chen, H., et al. (2021). User Satisfaction with Library Borrowing Query System: A Comparative Study. Library and Information Science Research, 78, 210-225.

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